{"id":1522,"date":"2016-05-07T18:22:10","date_gmt":"2016-05-07T17:22:10","guid":{"rendered":"http:\/\/ecole.ecj23.org\/?p=1522"},"modified":"2016-05-07T18:22:57","modified_gmt":"2016-05-07T17:22:57","slug":"1522","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecole.ecj23.org\/index.php\/2016\/05\/07\/1522\/","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"

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Qu\u2019est-ce-que c\u2019est\u00a0?\"\"<\/a><\/u><\/strong><\/span><\/h3>\n

Il s\u2019agit pour l\u2019Ecole et le Coll\u00e8ge Jean XXIII de mettre en \u0153uvre tous les moyens humains et mat\u00e9riels dont dispose l\u2019\u00e9tablissement pour proposer et fournir aux familles des prestations de qualit\u00e9 r\u00e9pondant au plus pr\u00e8s, \u00e0 leurs attentes.<\/span><\/p>\n

Qui est concern\u00e9\u00a0?<\/u><\/strong><\/span><\/h3>\n

Mme Isabelle Lacaille, adjointe de direction \u00e0 l\u2019Ecole Primaire, est nomm\u00e9e R\u00e9f\u00e9rent Qualit\u00e9. C\u2019est \u00e0 elle que revient la t\u00e2che\/mission de mobiliser et d\u2019impliquer l\u2019ensemble du personnel de l\u2019Ecole et du Coll\u00e8ge\u00a0: Personnel de Direction et administratif, Personnel de la Vie Scolaire et Personnel enseignant pour que chaque t\u00e2che soit r\u00e9alis\u00e9e selon un processus\u00a0 \u00a0clairement r\u00e9fl\u00e9chi et \u00e9tabli. Une telle rigueur permettra \u00e0 chacun de travailler dans des conditions optimales pour une satisfaction maximale de nos familles.<\/span><\/p>\n

Depuis quand\u00a0?<\/u><\/strong><\/span><\/h3>\n

La D\u00e9marche Qualit\u00e9 a d\u00e9marr\u00e9 en 2014 et se poursuivra jusqu\u2019\u00e0 l\u2019obtention de la certification, l\u2019objectif \u00e0 terme \u00e9tant la Certification de l\u2019ensemble des \u00e9tablissements du R\u00e9seau Mariste en France et partout dans le monde.<\/span><\/p>\n

Comment s\u2019y prendre\u00a0?<\/u><\/strong><\/span><\/h3>\n

Il s\u2019agit donc, dans un premier temps, pour Mme Lacaille et chacune des personnes concern\u00e9es, de porter un regard analytique sur sa propre activit\u00e9 au quotidien, sur sa mani\u00e8re de proc\u00e9der et de r\u00e9diger une fiche processus\u00a0; il conviendra ensuite, dans l\u2019optique de progresser, de rep\u00e9rer les points forts et les points faibles de la d\u00e9marche.<\/span><\/p>\n

Une fois achev\u00e9e la r\u00e9daction des processus indispensables au bon fonctionnement de l\u2019\u00e9tablissement une fois identifi\u00e9es les forces et les faiblesses des diff\u00e9rents services- par le biais d\u2019enqu\u00eates adress\u00e9es aux familles \u2013 il reviendra \u00e0 l\u2019ensemble des acteurs de la Communaut\u00e9 Educative de d\u00e9finir et proposer des plans d\u2019am\u00e9lioration. Des actions pourront alors \u00eatre engag\u00e9es, \u00e9valu\u00e9es \u00e0 nouveaux et corrig\u00e9es si n\u00e9cessaire.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

PDF \u00a0Retour sur Enqu\u00eate de Satisfaction adress\u00e9e aux Familles (\u00e0 venir)<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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